塑形象 强内涵 促提升 ——我院开展全院男士礼仪综合素养培训

为塑造医院服务形象，提升男员工自身综合素质和整体精神风貌。2023年11月17日下午，医院特邀涪陵区旗袍协会副会长、涪陵区幸福学院院长、高级形象礼仪培训师杨芷墨老师来院讲授男士礼仪综合素养培训课程，共60余人加培训。

芷墨老师用通俗易懂、富有感染力的语言，互动式的情景演练等方式为我们讲解了医护的仪容仪表、仪态举止、接待礼仪等内容，她将理论知识与实践操作相结合，指导大家正确掌握礼仪规范，使大家对礼仪有了更深的理解。

胡杭勤副院长作培训总结发言，通过本次培训，男员工们不仅提升了自身的形象气质，还深入了解了礼仪在医疗服务中的重要性，更加认识到自己的责任和使命，时刻以专业、热情的态度为患者提供优质的医疗服务。 

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。重庆郭昌毕中医骨伤医院董事长郭小惠表示，希望全体员工以此次培训为契机，深化“慈悲为怀，济世救人”服务理念，将标准化礼仪融入医疗服务的每一个环节，内强素质、外塑形象，营造和谐融洽的医患关系，提高患者对医院服务满意度。

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